Conditions Générales de Vente

Les Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Waqti Store, entre :

WAQTI STORE, auto-entrepreneur immatriculé en France, ci-après dénommé « le Vendeur » ;
Et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site, ci-après désignée « le Client ».

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des montres et accessoires disponibles sur le site, dans la limite des stocks.

Chaque produit est décrit avec précision.
Des variations mineures (couleurs, reflets, visuels) peuvent exister sans engager la responsabilité du Vendeur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

WAQTI STORE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

La commande est validée après paiement.

WAQTI STORE se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de :

  • litige en cours
  • suspicion de fraude
  • informations incorrectes

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés.

Carte bancaire

Paiement immédiat via CB, Visa, Mastercard.
Aucune donnée bancaire n’est stockée.

PayPal

Paiement sécurisé via PayPal.

Klarna (si disponible)

Paiement en plusieurs fois ou différé selon éligibilité.

En utilisant Klarna, le Client accepte leurs conditions et une vérification peut être effectuée.

6. Livraison

6.1 Délais

Les commandes sont livrées sous 7 à 11 jours ouvrés.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de :

  • forte demande
  • transport
  • douanes
  • force majeure

6.2 Adresse

Le Client doit vérifier ses informations.

En cas d’erreur :
les frais de réexpédition seront à la charge du Client

6.3 Réception

Le Client doit vérifier son colis à réception.

Toute anomalie doit être signalée sous 48h à : contact@waqti-store.com

7. Droit de rétractation

7.1 Délai

Le Client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

7.2 Conditions

Le produit doit être :

  • non porté
  • non utilisé
  • dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du Client.

7.3 Remboursement

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit.

WAQTI STORE se réserve le droit de refuser un remboursement si le produit est :

  • endommagé
  • incomplet
  • utilisé

8. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales :

  • conformité
  • vices cachés

Toute demande doit être envoyée avec photos à :
📩 contact@waqti-store.com

9. Responsabilité

WAQTI STORE ne peut être tenu responsable :

  • des dommages indirects
  • d’une mauvaise utilisation du produit
  • des retards de livraison indépendants de sa volonté

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

  • le traitement des commandes
  • la relation client
  • les offres commerciales

Conformément au RGPD, le Client peut exercer ses droits à :
📩 contact@waqti-store.com

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige :

  • tentative amiable
  • puis juridiction française compétente

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